Spoločnosti NHS England a NHS Improvement by vás chceli pozvať, aby ste sa podelili o svoje názory na služby tlmočenia hovoreného slova v Primárnej Starostlivosti

Pozadie

Naše súčasné mechanizmy tlmočenia v Primárnej Starostlivosti sa ukončia dňa 31. marca 2021 a radi by sme si vypočuli vaše názory na to, čo dobre fungovalo a čo by sa dalo vylepšiť. Vaša spätná väzba sa použije na určenie toho, ako tieto služby budú poskytované v budúcnosti. Ak sme pomohli vám alebo niekomu, koho poznáte, kto pristúpil k niektorej z týchto služieb, radi by sme si vypočuli váš názor na to, čo fungovalo dobre a čo by sa dalo vylepšiť. Vaša spätná väzba sa použije na určenie toho, ako budú tieto služby poskytované v budúcnosti.

Kedy a kde sa uskutoční toto zhromaždenie?

Kvôli Covidu-19 a aby sa zabránilo združovaniu ľudí na osobných stretnutiach a podujatiach, spustíme online dotazník. Toto bude otvorené od 2. do 16. novembra a pomocou tejto spätnej väzby odpovieme na tri dôležité otázky:

1) Čo fungovalo dobre?

2) Čo je potrebné zlepšiť?

3) Na čom vám pri používaní tlmočníkov záleží najviac?

Pre koho je toto zhromaždenie určené?

Toto zhromaždenie je určené pre každého pacienta, ktorý od Apríla 2018 použil tlmočníka hovoreného slova, pri návšteve svojho Praktického Lekára, Zubára, Lekárne alebo Optometristu. Zhromaždenie je určené aj pre ľudí, ktorí od Apríla 2018 tlmočníka nepoužili, ale môžu potrebovať použitie tlmočníka v budúcnosti u Praktického Lekára, Zubára, v Lekárni alebo u Optometristu.

Prosím komentujte nižšie. Alebo vyplnený dotazník pošlite na adresu england.phadminwf4@nhs.net